■ 1. 集荷当日までの準備

• ご指定の日時に、佐川急便の配達員が伝票を持ってお伺いします。
• 修理品は お客様ご自身で梱包 をお願いいたします。
  ※配送時に傷つかないよう、十分な緩衝材をご使用ください。
• 梱包した修理品を配達員へお渡しください。
• 送料は着払いとなります。
  ※送料が発生する場合は、修理費のお見積り時にあわせてご案内します。

■ 2. 集荷の最短予約日

• 平日（月～金）15時までにオンライン修理受付でお申し込みいただくと、
  最短で翌日の集荷 が可能です（※土日祝除く）。
   
• 土日・祝日にお申し込みの場合は、
  休み明けの翌々日から 手配が可能です。

例：

• 月曜15時まで受付 → 火曜に集荷可能
• 土曜に受付 → 水曜に集荷可能

■ 3. 集荷日時の変更について

集荷日時の変更は可能ですが、希望日時によっては難しい場合があります。
変更をご希望の場合は、 アフターサービス係（スノーピーク）へお問い合わせください。
 

• お問い合わせ時には、
  「2100-」で始まる13桁の受付番号 をご用意ください。
   
• すでに不在票が入っている場合は、
  直接佐川急便へお問い合わせ をお願いいたします。

スノーピーク アフターサービス係
TEL：0120-018-860（平日 9:00～17:00）
※土日祝はお休み