はじめに、スノーピーク公式アプリをダウンロードください。
①スノーピークのアプリ画面を開く
②画面右下の【マイページ】からログイン
③【修理・ケア】を選択
④利用規約を確認後、【修理依頼を開始する】を選択
⑤【受付依頼区分】を選択後、修理に関する項目を入力
⑥修理を希望される箇所の画像を追加
⑦修理箇所に関するメモを入力
⑧製品の引渡し方法を選択
⑨返送先住所を選択
※スノーピーク会員登録上のご住所が表示されます
⑩画面の指示に沿って入力
⑪次回の使用予定を選択
⑫製品の引渡し方法について
⑫-1【スノーピークへ直接送付するを選んだ場合】
製品を梱包いただき、着払いにてご発送ください。
⑫-2【店舗に持ち込むを選んだ場合】
店舗にお持ち込みいただく場合、ご希望の店舗をお選びください。
⑫-3 【集荷引取り手配を依頼するを選んだ場合】
ご希望の集荷日をご選択いただき、製品を梱包した状態で指定の日にお渡しください。
⑬ご登録内容の最終確認
確認後、【申し込む】にお進みください。
以上で、修理受付完了となります。