オンラインストアより届いた製品に不具合がありました

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

お届けしました製品に下記の不具合がある場合、お手数ですがスノーピークユーザーサービス係までご連絡ください。

・製品に傷や破損がある

・製品に汚れがある

・誤った製品が届いた

・製品内容に不足があった

・注文と届いた製品の数量が違う　など

※他社ECで購入した製品については、サービスの対象外となる場合がございます。

　購入店へ直接お問い合わせください。

スノーピーク　ユーザーサービス係

・お電話でのお問合せ

TEL：0120-010-660（平日9：00～17：00）

※土日祝日のお問い合わせはお休みさせていただいております。

・メールでのお問合せはこちら

また、不具合かどうか判断がつかない場合には、一度お預かりをさせて頂き状態を確認させていただきます。お手数ですが、下記修理受付よりお申込みいただき、弊社アフターサービスまで製品をお送りください。※お送りいただく際の送料は「着払い」で結構でございます。

【オンライン修理受付】

※修理受付には会員登録（無料）が必要です。新規会員登録はこちら

※受付依頼区分は「製品上の不具合や、初期不良によるトラブル」を選択してください。

※修理箇所メモの欄に詳しい不具合の症状をご記入ください。

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